Politique de remboursement

📦 Politique de retour et de remboursement

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

Pour être éligible à un retour :

  • le produit doit être non utilisé

  • il doit être dans son emballage d’origine

  • il doit être en bon état

Procédure

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
shyneify.contact@gmail.com

Nous vous indiquerons la procédure à suivre.

Remboursement

Une fois le produit retourné et inspecté, nous procéderons au remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés.

Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.